Оплата заказа
В зависимости от способа получения товара, каждый клиент может оплатить оформленный заказ тремя способами:
- безналичный перевод на наш расчетный счет
Зачисление денежных средств на счет получателя происходит в течение 1 – 3 дней с момента оплаты.
Также может взиматься дополнительная оплата за обработку платежного поручения. Тарифы данной услуги вы можете узнать в вашем банке.
- наличными в магазине VIVA Hair на ул. Репина,4
Также Вы можете составить предварительную заявку на нашем сайте, а оплатить и самостоятельно забрать в нашем магазине волос в Минске - банковской картой в магазине на ул. Репина, 4
Доставка
Мы сотрудничаем со службой доставок Autolight Express, что позволяет доставлять заказы наших клиентов уже на следующий день, после оплаты.
Для оформления товара с доставкой, необходимо указать точный адрес в заявке с товаром.
Доставка осуществляется по будням (пн – пт) с 9.00 до 17.00.
И только после подтверждения информации менеджером, а также полной оплаты товара!
Правила обмена и возврата товара
Для предотвращения неприятных ситуаций с Вашими клиентами, мы рекомендуем перед капсулированием или самим наращиванием перемыть срез.
Для того, чтобы убедиться, что качество и структура волос Вас устраивает.
Обращаем Ваше внимание, что натуральные волосы для наращивания подлежат обмену и возврату ТОЛЬКО в заводской упаковке!
Если волосы были закапсулированы, наращены, либо сняты с резинки, они обмену или возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ!
Мы работаем только с проверенными поставщиками волос и всегда гарантируем высокое качество товара. Но всегда случаются спорные вопросы, которые мы стараемся решить максимально быстро.
Ждем Вас в нашей студии волос “VIVA Hair” (г. Минск, ул. Репина, 4)